一昨日の早朝、お客様から電話をいただきました。
1)昨年末に改造した設備がうまく動作していない。
2)現地に出張して対策してほしい。
3)客先担当のPCプログラムは、弊社が担当したわけではない。
4)客先PC担当は長い休みを取得し、現在ハワイに
5)設備が起動していないので、作業は全部手作業になっている。
とこのと。
場所は「島根」です(笑)。
人の作ったコードに変更を入れるのはねぇ...
理解まで時間がかかるし、...
どういう責任になるの...
いつまでに動かすの...
担当殿はいつ戻るの...
とは思ったものの。
切羽詰まった案件があるわけではないので承諾。
午前中に出張準備を済ませ、
午後一番に羽田に向けて出発。
12:30平塚発です。
出雲行きの便の予約はしてあったもの、現地は雪で着陸できるかわからないというので、
急遽広島行きの便に変更。
広島空港からリムジンバスで、JR広島駅一時間、
その後は、広島駅から、山陰線の浜田まで高速バスで、大雪の中を2時間ちょっと。
(瀬戸内海沿岸から、日本海沿岸まで、本州を横断したのです。)
そんでもって、浜田から、客先現地駅まではJRで移動するのですが、
21時半に到着したものの、次の電車は最終で22時半、
東海道線の利用者からするの考えられない状況です(笑)。
そんでもってタクシー移動を決意し、約6000円かかって客先工場まで移動。
22:30到着。
そのまま、作業...PCのプログラムを確認...
プログラムは「ええええ」とか「どっひゃー」とか「ああああ」というレベル。
詳しい表現は避けます(笑)。
必要な事項を現地担当の方に確認し、すでに時間が遅くなってしまったので、
一旦ホテルに戻って、ホテルでプログラム変更。
ホテルも予約しているわけではなので、地元の地味なホテルに無理やりお願いしました。
2:00ホテル着...
翌朝6:30からの操業開始に備え、
プログラム変更その他いろいろ。
3:30くらい(かなぁ)、仮眠。
5:00起床してさらに準備、
それからすぐにまた移動...
6:30客先着、
なんとか、なんとか
紆余曲折を経て、無事に操業開始(笑)。
15:00作業完了。
っていう感じで
昨日の21時ごろ帰着しました。
ま、通常運転ですね。
いくら請求しましょうか...

最近、常駐しているソトネコ(笑)です。