お客様にカツラ使用についての説明をする際に、
あまりにもハッキリと説明するので、「怖い！」と言われてしまう事が有ります。
しかし、これは私やお客様の過去の実経験から、是非ともお客様に同じ思いをして頂きたくない！！と言う気持ちから言わせて頂いております、我々スタッフからの助言です。
今までにも、私がハッキリダメだと言わなかったばかりに、、、と失敗、後悔した経験があります。
当店でご購入いただいたお客様には、同じ仲間としてお伝えしたい事が沢山沢山！！有ります。
短い時間の中でいかに分かりやすくお伝えするか、、、
大切な事をお伝えする際には思わず熱が入ります。
この経験からの説明が有ってこそ、当店で買っていただく意味が有るのだと言っても過言ではないと思っております。
そして、お客様の気持ちになり、いつもお客様のことを考えていると言うこと。
嬉しいお言葉を頂くこともあります。
それは、
「家族に言われて腹が立つ事でも、同じ病気の人から言われたら、全然腹が立たない（笑）」と。
そう、そう、
だってお客様と同じ苦しみを、同じ経験を、歯を食いしばって 乗り越えてきたんですもの、、、
いつも私たちはお客様の味方であるように、精一杯努めております！
少々熱くるしいですが（笑）、是非、当店へ足を運んで頂けると嬉しく思います★
ご来店お待ちしております！
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株式会社 agate
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