お客様の笑顔で溢れる日! | あ.げいんのブログ

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とある広島市内の幹線道路に面した間口が狭く奥行きのあるローカルな中古車屋さん、約10台保有の展示場で繰り広げられるストーリーを【ブログ】に綴って参ります、どうぞごゆるりとご覧くださいませ!!

おっと!日曜日で渋滞していないから・・・とアラームが鳴ってものんびりしていたら二度寝をしてしまい30分の遅刻だぜ(+o+)  気の緩みか!?気を付けます(・.・;)



さて昨日も朝からバタバタっした(^^ゞ

まずは毎週土曜日は決まって大掃除の日であり朝一で事務所の床まで拭き上げるのだ(^^♪

う~んキレイ(〃∇〃)



ソファーも小汚くなりよくぞ4年以上を持ち堪えたぜ、年末だし買い換えようかな!!!



そしてワシの椅子も・・・・・



ニトリで開業時に買い揃えていた際に1万円弱だったが貰った椅子もあり高くて買えないや・・・と見送り、開業して利益が出た月に買おう!と決め、翌月には購入する事が出来た事実!!!

あれからマッハでココまで辿り着いた気がするぜ(^O^)/




一息ついて医療法人さんへ修理車両をお預かりへ行こうとした矢先にエイトのお客さまご来店、、、、

待ちきれずに夜勤明けすぐにお越しいただき8時過ぎに朝焼けの中での納車となりました!!!

爽やかな青年で朝焼けに照らされた純正エアロ装着エイトさんとともにより格好良く見えたぜ、また引き続きお願いしますねっ!!!


そして出発!!!



工場へ交わしてbBの仕上げに徹したぜ(^O^)/



お昼前にカー○ドック広島時代のお客さまがご来店、、、、、

内心ドキドキな事実(+o+)


実はワシが以前に販売をしているエスティマなのだが2年前にも2回目の車検をお任せをしてくださり納車時に一悶着あり・・・・・

パワステが重くなったりするんです∑(゚Д゚)

事情を話し置いて帰り、翌日おかしい!との事で再度預かり結果パワステポンプが駄目で工場長とも話し合い部品代だけで交換してもらい部品代をお客さまへ請求すると・・・・・・


払わん!!!!


そりゃ困る(+o+) 事情を話し奥さまは払うからね!と申すが旦那さんは一切向き合ってもらえず、ワシも自分のお店を守らんとならんしすぐに預かり工賃もいただいていない。出来る事は精一杯やったと言い切れるので引く事は出来ず、結果部品代だけいただき後味の悪い別れとなり2年・・・・・・・・

そのお客さまがいらっしゃったのであります!!!

旦那さんではなく奥さまと息子さんでお越しになられ、エスティマの車検お願いしてもイイ?って(ノ゚ο゚)ノ

断る理由はなく、受けたぜワシ!!!

ワシ、結果ちゃんとお支払いもしてもらったし旦那さんが怒る気持ちもすっごく分かるから納車後も厚かましいのだが年賀状を書いたり定期的にハガキを書いて今回の車検の案内も書いていた事実、その細やかな気持ちが通じたようで嬉しいで!!!  しっかりやりますね(*v.v)。


さらに嬉しい事、息子さんがどうしても一緒に行きたくワシと話がしたかったとの事。

彼は現在高校3年生、エスティマの前にもグランディスを購入してくださっておりもう10年以上のお付き合い故に当時はこども店長くらいの年齢だ!

そんな彼が、高校を出て自動車短大へ行きます!とワシに宣言をするのであります\(゜□゜)/

話しを聞くと小さい頃からワシを見ており、2年前のトラブルの処理なども横目で見ておりGooネットも欠かさず拝見されているらしく憧れを持ってくださり自動車関係へ携わりたい気持ちが溢れて入学を決意されたそうなのであります。親御さんもその話を聞いており、飛び抜ける嬉しさだぜ!!!!!


ホンマにただ言われた事を守りしているだけなんです、あとは迷惑を掛けたくないので車検の案内や定期的に販売したマシンの調子を伺うために電話したりハガキを書いている、ホンマにどこの誰でも出来る事をしているだけなんです。

そんな話を彼にしてもまだ18歳、どこまで響いたかは分からんですが突き刺さるモノはあったと思う!

ワシ、高校出る前なんて夢や希望なんてなかったでな・・・・・・

唯一ハタチの頃に何もかも上手く行かずもがいては沈む日々が続き脱出策として勤労学生になる決意をしたのがこの人生の中での初めてのトライだったと今となれば感じる。

もうこの時代、これからも人と同じようにして右向け右してもダメだと思う・・・

最低限のルールはあるが夢があるなら起業を勧める、18歳の高校生にもそんな話をしたワシ!!!

嫌いじゃないぜ!!!!

ただ、ワシの存在で心動かされ将来の夢を持ってくださる方が居るのであればそう簡単に会社を閉める訳にもいかんなぁ~(^^ゞ

小さくてもイイから生活が出来る最低レベルでの維持をして行く環境を整えんとならんかも!

6年目標であるワシの会社、あと2年近くは現状でいつも通り頑張る!!!

6年経過した頃には今より小さくなると思うが顧客さまだけのご用命で生きて行けるお店づくりをしたいぜ(〃∇〃)

いつの日か高校生の彼が整備士となり雇い、熱心に働きたいと申してくれる若き勇士達をその時も同じ熱い気持ちがあるのであれば雇い、カー○ドック広島時代の事務員さんもパートで雇い、当時の後輩も手を引っ張ってでも雇い経営出来ればと密かな野望だ!!!!!!!




おっと朝から熱くなり過ぎぃ~(^^ゞ


午後からアルトを納車してご近所さんのクララさんを買取、bBの磨きだけ終えて撤収っした!!!







この雑な締め方をするワシ、、、、、、、、嫌いじゃないぜ!!!

遅刻したい上にもう8時だ、仕上げせんとならんで(^^ゞ


今日は午後から一応家族サービスのためお店をクローズする予定っす、さーせん(^_^;)