コミュニケーションの心

「信頼」という言葉がある。

この言葉には、相手のことを信じる、頼るという意味が含まれている。
もちろん相手に依存するという意味ではない。

さて、最近つくづく思うのが、この「信頼」というものが多くの職場内で損なわれており、その結果としてコミュニケーションが上手くいっていない原因になっているのではないかということ。

コミュニケーションとは、単純に会話をするということではなく、自分と相手の心と心が通い合うことがコミュニケーションと呼べるのではないでしょうか。

つまり、「信頼」が無い状態でのコミュニケーションなどあり得ないということなのです。


また、この「信頼」を築くことは難しく、一度崩れると雪崩のように一瞬で滑ってなくなります。


もしあなたの職場でコミュニケーションが出来ていない、雰囲気が悪いなどの状態になっているのであれば、それはもしかして「信頼」がなくなっているのかもしれません。