誰に何を提供すれば喜んでもらえるか

『誰に何を提供すれば喜んでもらえるか』


例えば、「世の中の男性が美顔への意識が強くなっているため、これからは男性向けのメイク用品が売れるのではないか」というアイデアを思いついたとすると、それが事業機会の発見になります。
つまり、冒頭の『誰に何を提供すれば喜んでもらえるか』ということが事業機会にあたるのです。



事業機会の発見には、内部環境の分析（自社の強み弱み）、外部環境の分析（顧客のニーズや競合の状況など）が行われ（具体的には、今までの戦略に関する記事を参照）、続いてマーケティングの段階に入っていきます。




『誰に何を提供すれば喜んでもらえるか』


シンプルですが、一番忘れてはいけないことだと思います。

特にこの厳しい経済環境の中では、「売る」ことばかりを考えてしまい、根本的な上記の議論がおろそかになりがちです。

自社の製品は、顧客に喜んでもらえているのか？
常に原点を忘れない経営をしていかなくてはいけません。