現場主義であることの大切さ

「事件は会議室で起きてるんじゃない、現場で起きてるんだ！」


上記は、ある有名な映画の名台詞です。



ビジネスにおいても現場をおろそかにしていては、その企業に未来はありません。
なぜならば、顧客ニーズこそ現場にたくさん落ちているからです。


さらに現場における考察では、以下の３点を視点にするようにしてください。



①『予期していないニーズの発見』

頭では「こうだろう」と考えていたことが現場では全く違うことを期待していた。


②『調和しないことの発見』

商品やサービスは、ほとんど何か他の商品やサービスとの関係性の中で機能しています。自社だけで考えていてもわからなかった、他の商品やサービスと調和していない点がみつかること。


③『新しい可能性の発見』

机上で考えているとだんだんリスク低減の意識が強くなってきます。現場にでることにより、「こうすればよいのでは」とのポジティブな考え方になってきます。




もちろん現場に出るメリットは、これだけではありません。
社内という閉塞感の中で考えるよりも社外の空気感の中で考えるほうが良いアイデアが産まれますよね。


フリスクのＣＭでもアイデアの産まれる率「会議室０％」って伝えてましたでしょ

あのＣＭ大好きなんです＾＾