知識労働の生産性を向上を図るうえで問うべきは、何が目的か、何を実現しようとしているか、なぜ行うかである。
Ｐ・Ｆ・ドラッカー 「プロフェッショナルの条件」より
---------------------------------------------
これは、繰り返し身体に覚えさせなきゃいけない。
よく現場で起るのは、知識労働を求められている人が作業者になってしまうこと。
作業をしていると仕事をしている気になってしまうからです。
---------------------------------------------
手っ取り早く、しかもおそらく最も効果的に知識労働の生産性を向上させる方法は、仕事を定義し直すことである。特に、行う必要のない仕事をやめることである。
---------------------------------------------