会議室には、10数名の人が集っていました。参加者の肩書きは役員や中間管理職、はたまた若手社員などなど・・・。所属部署も営業、仕入れ、物流センターなどバラバラ。


これが、新規開拓プロジェクトのメンバーです。



つまり、プロジェクトを成功させるコツは、様々な視点から分析出来るチーム作り。

営業ばかりを集めたチームだったら、視点がひとつになってしまい、「これだけやってきたんだから、開拓する市場なんてないんじゃないの」とかになってしまうようです。


経験は、素晴らしい力だと思うが、そこに固執しちゃうと経験が足かせになっちゃう。
固定観念は怖い爆弾



多くの会社がお客様の対応を営業任せにしていると思いますが、たまには違う部署の人も同行するなりお客様の生の声を聴き、空気感を感じてもらうのも良いんじゃないでしょうか(=⌒▽⌒=)