こんにちは☆
いつも行っているエステで私は次の予約をしてくるんですが、先日、日にちを間違えてて予約してない日に行ってしまいました
美容院でもこういうことはたまにあって、予約制のお店では一瞬みんな焦ってソワソワしてしまいます(^_^;)
こちらの管理ミスなのか、お客様が間違えているのか・・
ってなってるのが分かるぶん、申し訳ないと思いましたが、すごく丁寧な対応でエステもやってもらえて嬉しかったです
ここのエステは全員名前を下の名前で呼んでくれて、世間話もするけど、美容のお話もちゃんとしてくれるしすごく丁寧な接客なんです
自分自身や自分のお店って、こんなふうにできてるのなってよく思います
エステと美容院、似てる所もあるしちょっと違うところもあるけど、人をキレイにするという同じ美容業、接客スタイルはちょっと違うかもしれないけど、同じ接客業として自分のお店ももっと良くしていきたいなと思った日でした
HITOMI
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