主語が足りない!!
仕事をしてよく思います。
接客業なのでお客さんと対話しますがお客さんからの言葉が足らなさ過ぎます。
お釣を渡す時
袋詰め等も同時に行っていると特に感じます。
｢いらない｣
？？何が？？何がいらないんですか？
商品？レジ袋？お釣り？レシート？
わかりません。気持ちを汲み取れと言いたいのかもしれませんがこちらの気持ちを汲み取れない横柄な態度をとる人の気持ちなんてわからないですよ。あなたが同じ事言われたらどう思いますか？わからなかったら聞けば良いじゃんと思うかもしれませんがお客さんは
｢はぁ(ꐦ°᷄д°᷅)なんでわからないの？｣
みたいな感じできます。可能性はいくつかあるんです。エスパーじゃないからわかるように答えて。こちらもそんな言い方じゃわからないよ！と思っているのがお客さんもわかってないのですから。