営業をやっていて、たまに思うことは、「他の営業はどんなんなんだろう？」ということです。
大学からの親友で、営業がめっぽうできるＤ君はこう言ってます。「できる営業はしゃべらない 」。
さすがです。詳しくはＤのブログを読んでください。
言われてみれば、Ｄと話をするときは、いつもＤはみんなの話を聞いてます。飲むと寝てます。
私は社会人1年目の時、初仕事を取りたいあまりに躍起になってセールスしてました。
そして、ある時、お客様からこの本を渡されました。
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- そろそろ、「しゃべる」のをおやめなさい/鳥居 勝幸
- ￥1,575
- Amazon.co.jp
お客様：「君はもうちょっと勉強した方がいい」
営業所に戻ってきて先輩に「こんな本もらいましたっ！」と報告したら、なぜか大爆笑されてしまいましたよ。
大変勉強になりました。
なぜこんな話をしたかというと、今日お客様のところに面談に伺ったのですが、2時間、ずーっと私しゃべっていて、、、、営業の基本である「話を聞く」ということをすっかり忘れてました。反省デス。。。