おかげさまで本日も大変×2忙しくさせていただきました。ご来店下さいました皆様、本当にありがとうございました。
午前中に銀行業務を行っておりましたため、通常より2時間遅れの午後12時からの営業開始とさせていただきましたが、開店直後から多くのお客様にご来店いただき、閉店までお客様がほとんど途切れず1日が過ぎました。
むしろ3組様・4組様とお客様が重なってしまった時間帯が頻繁にありまして…、お帰りになられてしまったお客様もいらっしゃいました。
常日頃から一人でも多くのお客様にご来店いただきたいと考えておりますので、せっかくお越しいただけたのにお帰りになられてしまう姿を見ると、とても切なく、申し訳ない気持ちになります。
今、全国的に貴金属買取店は賑わっており、東京では4~5時間の待ち時間は当たり前というお店もあるようです。
当店ではそこまでお待たせすることはまずございませんが、常に混雑している状況でございます。
もちろんお客様をお待たせしてしまっている時は、極力早い査定&接客対応を行っているつもりではありますが…、どんなに忙しくても手抜きな接客対応・時間短縮の流れ作業的な接客対応をしたくはありませんので、できましたら多少お時間に余裕をもってご来店いただけたらありがたく存じます。
なお、本日お買取成立となりましたお客様数は31名様でしたが、今までの過去最高が12名様でしたので、突き抜けた新記録となりました。
先に述べましたお帰りになられてしまったお客様や、査定のみのお客様を含めますと、最低でも35名様はいらっしゃっいましたね…。
もちろんお買取させていただきましたお品物の量も、過去最高でした。
今朝補充したお買取資金(約300万円)も開店後3時間程で底をつき、さらに300万円を補充したのですが、最後は残り数十万円となっておりました。
当店の規模では、ひと月(30日)で1000万円のお買取額となりますと「今月は多かったな~。」と感じるくらいなので、本日1日だけで500万円以上ものお買取額となったことは、ちょっとした事件でした。
この状況が一過性のものではなくずっと続くよう、常に丁寧で正直な商売をし、一人でも多くのお客様にご満足いただけますようこれからも頑張りますので、明日以降もよろしくお願いいたします。
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