図書館でよく何の本を借りていた？
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ＧＷということで、難しい話をお休みして、
ライトな中身のある本を紹介します。
今日は「伝え方が９割」佐々木圭一著（ダイヤモンド社）
本書のことを一言でいえば、「物は言いよう」ということです。
言いたいことは、同じでも、言い方を変えると効果が劇的に変わるということを具体例を挙げながら、説明しています。
なるほどと唸らせる事例が数多く出てきます。
自分の頭で考えるのではなく、相手の頭で考えるというところが大切なようです。
本を読んでいるときは、なるほど、なるほど、と納得するのですが、いざ、自分で実践しようとすると、なかなか難しい。日ごろから意識して練習しないと、なかなか真似できるものではないですが、知らないよりは知っておいておいたほうがいいと思います。
日常生活でいかせる事例が多く出ていますので、身近なところから使ってみるといいかもしれません。お願いごとをすることが多い方にはうってつけの本かもしれません。
１日あれば読み終えることができるので、ＧＷの１日くらい読書にあててもいいかもしません。
残念ながらサービス業のみなさんはわたしも経験がありますが、今が絶好調の繁忙期、休む暇なしです。これでもかでお客様が押し寄せてくるみなさんは幸せです。繁盛暇なし、大変だと思いますが、ここはきばってください。おやっとさ、です。
おまけ
２２時３０分に限定解除となりました。低速通信、厳しいです。ブログを書くようになったら７ＧＢの減りが速いこと速いこと、あと２ＧＢは必要です。う～ん、思案のしどころです。
わたしはといえば、この３日ほどＣＳＳの勉強をしていました。
そして、落とし穴に、また落ちてしまいました。ホント呆れます。
いや、大きな勘違いで４月２７日、低速通信になった日です。
この日何の日、簿記検定試験の申込締切日だったのです。
土曜日に気が付きました。さぁ～、どうしたものか。どうにもなりませんよね。ふつうに考えれば… ところが抜け道がありました。地域によって締め切りが違うのです。東京は終わってしまいましたが、お隣の千葉県はまだ間に合います。越境受験でもしましょうか。
久しぶりに、どうもありがとうございました。
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Success is going from failure to failure without a loss of enthusiasm.