第一印象を良くするには 2

では、いったいなぜ、初頭効果(はじめに出会った際の印象)が起こってしまうのでしょうか。

それは、心理学に基づくと、確定バイアスp

が原因です。

確定バイアスとは、自分が正しいと思った印象ばかりが頭に残ってしまうことです。

つまり、そのあとにどんなにいいことを言っても、あるいは助けてあげたりしても、

そのことは印象に残らなくなってしまうのです。

対策は次回書きます。