今日の埼玉はまたまた晴天
乾燥注意報が出続けていてインフルエンザが流行の兆しとか！
外出時はマスクが必須アイテムになりそうですね。
っていうか、咳、くしゃみ連発する人はマスクしてほしいですね。
さて、
夕べようやくパソコンを入手しました。
ここ数日あちこち回って検討済みだったので、
ホントはサクサク買って帰るつもりだったのですが、
思った以上に時間がかかってしまいました。
それはこんなことがあったから。
このＰＣ買いたいんですがと申し出たところ、
店員さんが
「そのメーカーは故障が多いからお勧めしませんね」と。
故障ってどのくらい件数あるの？と聞くと、
「体感なんで何件とかハッキリわかりません」と。
先日来た時説明してくれた店員さんも全く同じことを言って
他のメーカーを勧めたこともあり、
それってお店のマニュアル？と聞くと
「あくまで個人的な感想です」と。
先日もここで違う店員さんにそう言われたので、
他の店に言った時に、このメーカーは故障が多いのか聞いたこと、
それに対してそのお店の人は
そんなことはない、ひどい言い方ですね、故障が起こるのは
どのメーカーでも大差ないですよと言ってたよ、というと
「でも、私が修理を受け付けた経験ではこのメーカーが多いです」と。
せっかく買うつもりで来たのにそういう曖昧な言い方されると
考えてしまいます。
同じ電気屋の違う店舗に電話して、このメーカーに故障が多いのか
問い合わせてみたら、
「どのメーカーでも変わりはない。そこだけ故障が多いという事実もない」
との話。
そこで再び違う店員に声をかけて、
この店舗ではこのメーカーを勧めないのか確認したところ
そんなことはないという話になり
１時間以上たって結局購入。
お勧めしない商品なら展示しなきゃいいと思うし、
故障、いわく付っていうならもっと値引きすればいいと思うし、
新しいものを買った時って、ふつう気分がいいもんだと思うんですが、
複雑な心境になってしまいました。
客商売であーゆー態度ってどうなんでしょうかね。
営業っていうのも一種のエンターテインメント。
これを手にすることで、あーも出来る、こーもしたいと
夢を売るくらいのつもりでお客さんを気持ちよくさせるもの。
オイラはそう思うんですが、違います
かな