今日の埼玉は
朝のうちは曇っていましたが、
次第に晴れてきました。
昨日も曇り落ち晴れの予報だったにも関わらず
むしろ時折雨が降るといった空模様だったので
どうかと思いましたが、天気予報通りです。
雨だと憂鬱とかいいつつ
晴れると暑いという
人間ってわがままです。いやいや
人間って、自分がそうだからってまとめちゃイカンですね。
そう、オイラがわがままなだけでした。失礼
さて、
昨日は朝から頭痛に見舞われどうなることかと思いましたが、
実家へ戻って用事を済ませ、
って終わったと思ったらまだ続きが・・・
何度も確認しているのにどうして後から後から違う話が出てくるのか
大きな組織って、担当者は自分の所しか分かっておらず、
しかも、事情を聞いてもピンと来ない人が多いですね。
送られてくる書類もマニュアルどおりで
関係ないものまでドッサリ入っているかと思えば、
こちらがオーダーしたものがなかったり。
一度、事情を聞いたら
それに沿った対応をしてもらいたいものです。
なんだか、
一度で済む話を四回も五回もして、
時間も労力も無駄が多い。
自分で考えるってことをしない。
組織に頼り切っている感があります。
事務職にしても、
営業職にしても
優秀
と評価される人は、その点が違うのかもしれません。
上司に命じられたり、
先輩に指示されたり、
この部署ではこうゆうマニュアルになっている
ということがあっても、
この場面で、
なぜそう命じられたか、
なぜそうすべきと指摘されたか
どういう趣旨で決まりが定められているのか
自分の頭で考えて理解するかどうか。
そして、
相手の立場にたったならこの対応で満足するのか
疑問はもたないのかを
常に検証しておく。
その繰り返しがないと進歩がないと思うんですが。
そうでない人が多いような・・・
あ～話が長くなりそう。
続きは別に「リーガルマインド」と題して書きましょう。
お時間のある時にでもご笑覧あれ。