仕事ができるビジネスマンになるための仕事術 自分の「仕事指針」を作成しよう

最近よく「クレド」という言葉を耳にします。

「クレド」とは、簡単に言うと社員としての心得のことです。一流ホテルのリッツ・カールトンで使われているのは有名ですね。楽天でも、成功のコンセプトというのを作成していますが、あれも一種のクレドなのではないでしょうか？

クレドのようなものは新しいように思えますが、ただの行動指針ですね。昔から良くあるものです。「私はわが社の代表として・・・」みたいなものでしょうか。

クレド・行動指針がある会社にいる人も、ない会社にいる人も一度自分だけの指針を作ってみることをお勧めします。

どんなに立派な指針でも、やっぱり自分と会わないものはあるはず。また、行動指針には一般的なものというのが存在せずその人の感覚や個性によって大きく変わってしまうものです。あっちの上司からはこういわれ、こっちの先輩からはああいわれ、取引先からなんだかんだいわれ・・・若い人は思い当たるのではないでしょうか。頭が混乱しますよね。何が正しいんだ！と言った感じです。

頭が混乱するぐらいなら自分で自分だけのために「仕事指針」を作りましょう。

私が一番最初に考えたのは、「礼儀重視」「時間厳守」など一般的なことです。ちょっと社会人経験が長くなってくると「プロフェッショナル意識を常に意識する。」「プラスαのある仕事を」などちょっとずつ増えていきました。今では10個ぐらい仕事指針を持っており、基本的には朝一にチェックをしています。

やはり定期的に見ると効果的です。仕事中にふと頭に浮かび「そうだ、仕事指針ではこうだからこうしよう！」と自分の仕事のリズムや行動に統一感がでてきます。もちろんぶれも少なくなるので仕事の効率も上がります。

仕事指針も常に変化・進化させていくものだと思います。最初は「こんなふうに仕事がしたい」という曖昧な目標から始めてみるのもいいかもしれません。