こんにちは！ポケットフォルダー印刷通販専門店 ADFile(アドファイル)です。
今回は「ご質問Q＆A 注文編」ということで、お客様からいただいた注文方法に関するQ＆Aについてご質問・お問い合わせが多かったものについてご紹介したいと思います。
Q.1
電話で見積りしてもらえますか？
A.1
基本的にはお電話でもお見積りは可能なのですが、ご連絡先情報の聞き間違いを防ぐために、メールやお問い合わせフォームからのご案内をお願いしております。
また、一部の【別途見積商品】を除いて、ホームページに記載されている商品、例えば、【Aタイプ/スリム/コート220kg(PP加工・ツヤ有)/片面カラー/400部】の場合は、下記イメージのように進んでいただきますと金額をホームページの価格表にてご確認いただけます。
弊社ではインターネット通販方式で印刷物をご提供させていただいており、ホームページに記載の各商品からお選びいただく形でご注文いただくことが可能です。
一部の【別途見積商品】を除いて、ホームページに記載されている商品は、ご注文、ご入稿まで、全てインターネット上から行なっていただいております。
ホームページに記載されていない商品はお問い合わせフォームから見積り要請をお願いいたします。
見積り要請の方法は下記リンクよりご確認いただけます。
Q.2
注文前に用紙サンプルをもらえますか？
A.2
アドファイルでは、お客さまに安心してご注文いただけるように、サンプルをご用意しております。
実際の加工状態や、印刷の仕上がり、質感を実際にお手に取ってご確認いただけます。
通常サンプルは17種類！まずは、お気軽にご請求ください。
ご希望の商品のサンプルがない場合は、ご注文時に「注文時のご要望」欄へ 「○○サンプル希望」とご記載ください。
（例：「ポケットフォルダ4種」を選択しレジへ進む→ご要望欄に「追加でGタイプのサンプルも希望」と入力）
加工の種類・紙の厚さなど詳細がお決まりの場合や、複数のサンプルご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
【サンプル請求のご案内】
サンプルの送料は１回のご注文につき500円頂いております。
サンプルはご注文後お受け取りまで通常4～5日かかります。
なお、5種類以上ご注文の場合や、量が多い場合は5~6日頂くこともございますので、ご了承お願いいたします。
状況によってご希望サンプルのご用意が難しい場合がございますので、何卒ご了承お願いいたします。
通常の17種類サンプルには弊社社名やロゴ等の印刷はございません。
サンプルの請求はこちらから
Q.3
以前と同じものを増刷したいのですが・・・？
A.3
会員様はマイページの注文履歴にある「再注文」ボタンより簡単に再注文できます。
なお、「再注文」ボタンは注文から一年間に限り表示されますのでご注意ください。
また、印刷データは3年間、オリジナル木型および銅板は2年間、弊社にて保管をしておりますので、「再注文」期間満了後の再注文（増刷）の場合はお問い合わせください。
同データ・同仕様の「増刷」であっても、あくまでも新しい商品として、ご注文・ご入稿いただく形となります。
印刷の色はインキ、紙質、印刷条件によって微妙に変化し、まったく同じ色を再現するのは物理的に大変難しいため、過去の納品物と同様の仕上がり（発色など）について完全一致はお約束できかねますので、予めご了承下さいませ。
過去のご注文情報は、お客様のマイページメニュー「注文履歴」よりご確認いただけます。
今回はお客様からいただいた注文方法に関するQ＆Aについて、ご質問・お問い合わせが多かったものについてご紹介いたしました。
商品に関するご質問やご要望など気になることがございましたら、お気軽に顧客センター（050-5840-0250／info@adfile.jp）までお問い合わせください。
販促グッズやノベルティなど幅広く利用されるクリアファイル！宣伝効果抜群のオリジナルクリアファイルを激安価格で制作します。
バッグ型・名刺ポケット付きなど種類豊富で選べる形！4色フルカラー&オフセットUV印刷で高級感のある美しい仕上がりです。
Ａ４サイズのリーフレットや冊子カタログ等を挟み込んで展示会で資料を配ったり、プレゼン資料をまとめてお渡しするなど、業務内容や商品内容の更新や組織変更等、スピーディーな業務展開をなされている企業様などに特におススメです。また、内側のポケット部分には切り込みが入っているため、名刺やカード類がはさめます。完成品タイプは弊社にて組み立てた上でお納めするタイプです。糊貼りした状態で納品しますので組み立ての手間をかけずに、すぐにお使いいただけます。
お客様のお役に立てますよう、ご提案をさせていただき、より良い印刷物を提供できるようにご支援をさせていただきます。ご不明な点やご要望などございましたらお気軽にお問い合わせください。
サイトに載っていない部数のお見積もり等、ご質問等ありましたらお気軽にお問い合わせください。
＜アドファイルのサイト＆SNS＞
ウェブサイト
ツイッター
フェイスブック
ブログ
＜お問い合わせ＞
050-5840-0250
info@adfile.jp
(応対時間 
：午前9:30~12:00 ・ 午後13:00~17:30 ＊土/日/祝日/指定休業日を除く)
※記事内容は、サービスの提供状況・変更等により対応可否が異なる場合がございますこと、ご了承お願いいたします。