うちの営業社員の一人なんだが、、、早く気がついて欲しい。自分が何も分かってないということを。自分が出来ないことを人に伝えるのは難しいということを。もっと知識をつけて欲しい。そして言葉を覚えて欲しい。それはビジネス用語はおろか、普通に使うような言葉を知らない。だから伝えられないし、でも自分の頭の中では分かってることで、自分の知る限りの言葉で伝えてて、伝わってないことに気づけない。彼はいつも自分のことしか考えない。彼は外にいい顔して、何でもはいはい受けて、それを右から左でこっちに回す。例えば書類一つでも、「○○○を用意して」と言われたら、その○○○がどういうもので、何のために必要なのか、何も分からないまま私に「○○○を用意して」とそのまま伝えるだけ。
私もそれを分からず、それは何ですか、とか、あるいは、どう記入しますか、など聞いても本人分からないのも手伝ってかイライラし始める。私が楯突いているように感じているのだと思う。言われたことさっさとやれ、と思ってると思うのだが、お前のその指示じゃ言われたとおりにすることすらできんって。私が何か質問した時、分からないながら適当な答えをすることがあるみたいだ。その時私は適当言われてると思ってないから、言われたことを忠実に実践する。結果違ってて、提出先に人に彼がキレられる。「こんなもん意味ねえ」みたいに。そういう時に彼が私のせいにしてるのを知ってる。電話でそう言ってるのを聞いた。私が聞いてないときもいつもそうなんだろう。馬鹿。ほんで、彼は、私に怒る。それも右から左。「こんなもん意味ねえ。」
本人分かってないことを分からないまま投げて、責任逃れ。
わかってないことを本人分かってないっぽいのが一番痛い。
単純に頭が悪いのもある。
今の仕事は、前の仕事と比べて学のない人が多い。前の仕事は四大卒ばかり。短大卒は非常に稀で、高卒は一人もいなかった。
今の仕事は高卒とか専門卒と大卒が半々くらい。学歴だけで仕事の出来る出来ないは判断できないし、頭の良い悪いも判断できない。学歴は低くても頭の回転が速く=頭が良く、仕事ができる人というのは身近にもいる。
彼は自分が頭が悪く言葉を知らないということにも気づいてないから怖い。例えば、仕事上で関わっているある店舗の店名の記述を私に伝えたいとき、「ローマ字で、アルファベットで、」と続けて言われたんで、言い直したんだと思い、「ローマ字ですか?アルファベットですか?」と聞いたら「同じだろ」とキレられた。同じじゃないわ。仮に店の名が「エービーシー」だったとしよう。ローマ字だと「Ē BĪ SĪ」でアルファベットだと「ABC」だ。
何でも右から左に、的確な指示が出来ることなどほぼなく、また、本人も知識がないから私が用意したものを確認してもそれが正しいのかわからないし、しかしそれ以前に確認もしないで、今度は左から右に。求められたものと違って、彼が怒られ、私は彼に怒られ、というまた右から左で、やり直しになるから要領悪いったらない。
営業社員は彼だけじゃない。他の人もやはり分かりにくい指示を出してくることはあるが、分からない部分を質問すればちゃんと答えてくれる。それは彼ら自身がちゃんと分かった上で私にふってるから。分からないことを分からないままふってくるのは二人。一人がさっきの彼で、もう一人は、その彼がたいそう馬鹿にしている(事実、誰よりもポカが多い)社員。だけど馬鹿にされてる社員の方は自分が分からないこと分かってるから。馬鹿にしてるあんたの方が馬鹿だから。分かってないぶん。
営業社員は複数人いて、専業の営業アシスタントは私一人。みんなの仕事が私に集まってくるわけだが、さっきの彼が一番多く仕事をふってくる。そりゃそうだよね。自分では分からなくて出来ないんだもんね。そいつのせいで他の社員の仕事に手が回らなくなって困る。だけどそいつは、俺が一番仕事できるから俺の仕事を優先してやるべきだし俺が一番忙しいから俺が一番仕事を出しているとでも思ってんだろうな。違うよ。みんな自分で分かってて自分で出来るし、いちいち何でも私にやらせないだけだよ。
私は営業社員と違い時給制で働いているので、会社としては私に残業をさせたくない。みんなみたいに残業をグレーに出来ない。私に残業させて残業代払わなかったら会社的に問題。残業させて残業代払ったら人件費が上がる。だから会社は私に時間内きっちり働かせて、退社時刻にきっちり帰ることを求めている。
というのが、会社のことを考えている社員だったら理解できると思うのだが、彼は自分のことしか考えてないので、、、退社の5分前に何件も仕事を言ってくる。アホなの?馬鹿なの?滑り込みセーフ!って感じであんた言ってるけど、本当に馬鹿だね?私の退社時間はあんたが仕事を言いつける期限じゃないよ?私が仕事を終えて帰る時間のことだよ?ほんでこれまた全体が見えてないことが如実に見て取れるんだが、私はあんたの専属じゃないし、私が帰る前、今日のうちにあれやって欲しいっていうのは他の人も同じで、まあ他の人はまともなんで一時間前とか30分前とかに言ってくるけど、とにかく退社時刻が迫った私は、既に他の人の仕事を抱えていて、急いでそれやってギリギリ間に合うくらいの感じが常である。馬鹿は他の人も私に仕事を頼んでるということが分からないんだなあと思って、説明したりもする。5分前に言われたときに、今誰々さんからこういう仕事頼まれてるんで間に合わないと思いますと。でもそんなんお構いなしで言ってくる。退社前に俺は言ってるんだから、と思ってんの?頭悪い人って疲れる。