イケアへ

我が家の和室は子供が遊ぶ部屋となっている。

ブロック、積み木、本やトランポリン？まで・・・

畳のままやと擦れるんちゃう？

確かに。

なんかラグマットでも買いに行こうか、と港北イケアへ。

ウチからタクシーで7、8分。
ワンメーターで行けるし、帰りは荷物があるので、車がないウチには助かる。

広い店内にデザイン良い家具、雑貨類がコーディネートされて置かれ、見て歩くだけで楽しい。

週末はいつも入場制限するぐらい、人が集まる。

イケアは店内にスタッフを配置せずに、顧客にドンキホーテの様に選ぶ楽しさを演出しつつ、この時代に沿った合理的な戦略が見事に当たった業態だと思う。

フロアが広くとられてるのも良い。
フロア移動がなく、客は１つの流れに沿って、家具を見て歩く。
順番に水槽を見て歩く、水族館と同じ。

見て歩いて、あれもいいなー、これもイイね、と欲しくなる。
その流れの後は下のフロアに移動。

山の様に積まれた購入フロアで欲しい商品をピックアップ。
大きな家具類は倉庫みたいな空間に積まれたものから、自ら選び、台車で運ぶ。

嫌な気がする？
とんでもない。
むしろ、自分たちが選び、つくりだす感もあり、充実感を感じるほど。

良く出来てるなーと思う。
やっぱり人の楽しみたいセンサーをくすぐられるのがイイんだろうなー。

とそんなことを考えながら、僕が気にいってる、出口手前のカフェスペースでホットドッグを頬張る。
ホットドッグとドリンクおかわり自由で180円！

余分なものを削ぎ落とし顧客還元をするイケアの姿勢が感じられ、素敵。

息子も大好きな様です。