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アクトのブログ

ブログの説明を入力します。

クレームといっても


多々あります。



クレームと言ってしまうとお客様のほうが


文句を言ってきているような



何か悪いような印象を与えてしまいますが、


もちろん、ほとんどが店側のいたらなさによるものだと


考えております。



今回で言うと運送事故でありますが、


商品破損でお客様も大変ご理解ある方で


頭のさがる限りですが、


今一度運送事故が起きないような梱包を


考えなくてはいけないな、と思っております。



今回は運送会社様で過失を認められましたが、


お客様に対してご迷惑をかけてしまったことは


事実ですので


より運送事故の起こりにくい梱包を考えていく必要があると感じました。


あと一枚ダンボールを入れていたら破損を防げていたのでははてなマーク


という気がしてなりません。



では、











祝日につき定休日ですが、


今日も雑用やっつけてます。



午前中までにご入金確認できたものは


今日発送予定ですので


お急ぎの方はよろしくお願いいたします。



では、

お客様がご落札いただいた商品がどうなっているのかはてなマーク


お手元に届くまでの一風景です。



ご入金いただいたお荷物は


梱包後、伝票番号のメールを差し上げた後、


こんな感じで集荷を待つことになります。



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ちなみにこれは今日の風景です。叫び



集荷は15時前から16時半くらいですので


14時までに入金確認できたものは当日発送を心がけておりますが、


事情によりできない場合もありますので


ご容赦ください。ごめんなさい



ちなみに今日はたった今、集荷されました。車


今しばらくお待ちくださ~~いビックリマーク



伝票番号(追跡番号)はヤマト運輸のページ上で反映されるまでには


ちょっとタイムラグがあります。




では、








今日も定休日ですが


仕事中です。ショック!



ご連絡、ご入金いただいている分、


順次ご連絡、梱包しておりますので今しばらくお待ちください。



午前中までにご入金確認できたものは、今日発送の予定です。



おかげさまで今日は荷物多めでアップアップしておりますが・・・


ありがたいことです。




では、

土日定休日ですが


今日も雑用やっつけてます。あせる



今、新しいお取引先様ができそうなので


もっと違った形のサービスや商品が出せないかない頭を


しぼって考え中です。グッド!



今日はご連絡、ご入金いただいている分は、


明日の発送、ご返事になりますのでご容赦ください。ごめんなさい



明日は隣町でしじみ祭りなるものがあるらしい!?



では、