『こんなエージェントに注意！』

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アクティブガールズのみなさん、こんにちは。
アクティブウーマンの桜井です。

いつもメルマガを読んでくださり、ありがとうございます。

今日からいよいよ7月ですね！
私の大好きな夏が始まります＾＾
短い夏をエンジョイしましょう～

さて、先日カウンセリングにみえたお客様から「とてもがっかりした」
という話を聞いたのでみなさんとシェアしたいと思います。

Kさんはアクティブウーマンへ来る前に
ある大手留学エージェントにカウンセリングに行ったそうです。

ところがそのカウンセラーさんは、
Kさんがわざわざノートにびっしりと準備をしてきた質問に、何も答えられなかった、というのです。

Kさんの質問メモは、現地へ行ったことがある人ならば
答えられることばかりの簡単なものでした。
なのに、それを答えられないのはあたり前。
行ったことがないからです。

その人はイギリスに留学していたそうで、
オーストラリアはシドニーにしか行ったことがない。

そしてKさんへおすすめした都市は「ブリスベン」。

もう支離滅裂です。

実はほとんどのエージェントがこのパターンです。
行ったこともないのに、「留学したことがある」という経験だけで
イギリスだろうが、カナダだろうが、留学ならばどこでも同じ、という甘い認識で
カウンセリングをしています。

でも、留学準備で一番知りたいのは、その国、町、物価、治安、仕事やアパート探し、バイトの時給
生活費などの「暮らしにまつわること」です。

その町が自分にあっているのか？その学校が自分にあっているのか？
日本人スタッフはいるのか？国籍比率は？立地条件は？費用は？クラスの規模は？
などなど、学校選び、都市選びは奥が深く、10人いたら10人違うんです。

私は「私の好きな町」というおすすめの仕方はしません。
私の好きな町がお客様の好きな町であるかはわからないからです。

そのエージェントは出発前サポートが約8万円、現地サポートが約8万円、
合計16万円ものサポート費用をとります。

そして、当然サポートを売りたいので、現地での怖い話ばかりをして
お客様の不安をあおります。

「こうやって怖いことが多いから、現地サポートをつけたほうがいいですよ」
というわけです。

これでは壺を売りつける悪徳占い師と同じです。
こういうエージェントがいるから、不安にばかりフォーカスするようになってしまうんです。

Kさんは私とのカウンセリングですっかり元気を取り戻し
「早くオーストラリアへ行きたくなりました！」
と笑顔を見せてくれました。

私と話すと、みんな同じことを言います。「楽しみになりました！」と笑ってくれます。

それは私がオーストラリア留学のすばらしさを伝えているからです。
本当にすばらしい、と信じているからです。

大手エージェントを悪くいうつもりはありませんが
彼らは「会社員」です。
ノルマを抱えているので、お客様がどこの都市へ行ったらいいか、よりも
「どうやって自分の行かせたい都市へ誘導するか」しか考えていません。
多くが自分たちの現地オフィスがある場所だったりします。

現地オフィスがあったって、学校の友達ができればほとんど寄りつかなくなるし
そんなところに入り浸っている人に限って
学校が終わると直行して、ずっと日本語でしゃべって時間を潰しています。

最初は英語ができないから、こういう現地オフィスに入り浸りがちになりますが
入り浸っているから英語も友達もできないんです。
悪循環です。

学校には学生サービスという生活のサポートをしてくれる人がいます。
こういう人の存在を大手エージェントは話してくれません。

本当に自分のためを思ってアドバイスしてくれているのか？
そのあたりを見極めましょう～

今日はちょっと熱くなってしまったので
長くてすみません、、汗

追伸：

7/23（土）の休日カウンセリングのお席があと2席あいてます。
平日はなかなかご来店できないという方は
ぜひこの機会にいらしてくださいね～

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