50歳を超えると
一般的にはベテランだろう、

私も社会に出て30年目、

ま、ベテランかな…

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経験値が上がると、
お客様にとって
こうするのがベストだ!
と、言う考えがある、

今までの自分経験、
それに基づく固定観念、

しかし、
答えはお客様の中にある、

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自分の思い通りにならないと、

どうしようもない事を責めたり…
他者を悪者にしたり…
お客様を馬鹿にしたり…
自己正当化したり…

こんなベテランは
《老害》でしかない!

多くの引出しを、
お客様の要望に合わせ、

必要な時に、
必要なものを提供する、

決して
偉そ振らず、

要望に合わせ
柳のように、
頭を下げて、
相手に合わすことのできる、

そんなベテランになりたい!