スターバックスリザーブ
開店の6時半と同時にご講演頂いた
とても良い会社で一度も辞めたいと思ったことはない
社員を大事にしてくれる、意見を聞いてくれて、
「やれば」と言ってくれる
スタバリザーブ⇨高級感がありアップレベルのライフスタイルを提案
社員をパートナーとして
コーヒー認定、ブラックエプロン制度
コーヒーマスターもアップレベル
コーヒーのコダワリ
私達は「コーヒーを作るだけでなく、コーヒーを作る人間を育てるビジネス」である
本社はシアトルサポートセンターと呼ぶ
世界中をサポートする
誇りに思い、毎日楽しい
CEOは社員に大きい期待を持っている
まだまだ第1章始まったばかり、、社員一人ひとりが自信を持って欲しい、お客様一人ひとりに感動を与える
20年前に銀座で国際店一番店
日本では1100店
歴史として
1️⃣100年前一人ひとりにコーヒーを楽しんでもらう
2️⃣コーヒーを雰囲気で楽しんでもらう
3️⃣コーヒーだけでなく食文化としておいしいものを選んでもらう
4️⃣場所として⇨家、仕事場、学校、デートそして、デジタルワールド
