ルーサラン・ホーム6

創業者のお話

アメリカでもユニークなもの

価値を創造している

・リハビリ、ウエルネスを一緒にできるのはアメリカでもユニークである

・コミュニティーを戦略的にすることにより成長してきた

・1995年にハイソサエティーに進めてきている

・毎年毎年、規模を拡大している

・現在2000名のセラピストを抱えているビジネスパートナーがいる

・全国の200の施設で行なっている

・何故、ここまで急成長できていたか？高齢者に合わせたフィットネスをしてきたから

    セラピストの負担がないということ

・特定の選ばれた組織になっているということ

・最高、ハイエンドの施設、サービスになっていること

・満足度が高くなっている

・ミッションを達成しようとしている組織である

・ミッションは高齢者に対しての効率化を最大にしていく

・他社との差別化をしていく、お客様のために尽くす

・ビジョン、バリュー価値がはっきりしている

・14万人必要、離職率を下げなければならない

・離職率は2%以下である

・働きやすい環境を与えている

・カスタマイズされたプログラムを用意している

・コンプライアンスは重要である

・アライアンスを持っている強み