今年も残りわずかになりました。当社も12/30で仕事納めです。
12/30は大掃除。
気合を入れて掃除をして、新年は気持ちよく迎えられるように
しようと思います。
「終わりよければ全て良し！」
この言葉のように気持ちよく締めくくりたいと思います。
短いですがこれで終わり。
当社では引越し後のお客様にお手紙を
書いています。
その返信が来たのです！！
何が驚きかはこの文面だけでは判断しにくいですが
こちらから予告無しに送っているものなので
わざわざ、50円を払っていただきお礼のお葉書が
届いた訳ですから非常にうれしく思います。
こんな葉書がどんどん来るようになるのも
それほど遠くはないですが当支店では
始めてだったので本当に嬉しいです。
感動の波が押し寄せて来る日も遠くはない事を
実感した一日でした。
「後悔」なんて言葉は私は好きではありません。
先日、親不孝の話を私はしましたが
結局、何にもせずに終わってしまいました。
悔やんでも悔やみきれません。正直、後悔してます。
これからは独りになった母親を大切にしたいと思います。
自分には何が出来るのか考えたいと思います。
毎年恋しくなるのが某所にある、通称感動温泉です。
どの変が感動するかといいますと、人によって感じるところはマチマチだと思いますが、
ピンポイントにお教えします。
まずリピート率の高さから、顧客のデータが残っていて、食事のタイミングお酒の好み‥‥
和風旅館ながら、和洋中伊何でも食べれます。
浴衣のサイズ（太った人から、なで肩の人用など）もぴったし！
また、温泉が混み合わないように、空き具合を教えてくれる。
マッサージや、アカスリ。ハード面はもちろんのこと、チェックイン、アウト共に顧客の都合を最大限に
かなえてくれる。
客室には、好みの音楽や映画などもそろえてくれる。もし急に読みたい本や映画があったら、
従業員の方が町まで車を走らせて揃えてくれます。（特別料金はなし）
そのうち従業員の方が感じよく接してくれるので、ついつい無理難題を押し付けちゃいます。
まさに第二の我が家！ある意味それ以上です！
行けば行くほどファンになって、友人にも自慢してしまいます。
なんか自慢話になってしまいました、実はこれは架空の話です！ごめんなさい。
こんな温泉何処かにきっとあるはず。なければいつか自分の手で創りたいと思います。
今日はダメな日と嬉しい日が一緒になった、複雑な日でした。
何がダメかと言うと・・・
手配の件です。
手配関係を任せられた時からの 【忠告】 を再認識どころか初めて実感できました。
全てが後手にまわり、一日配車を組む事になってしまい支援職の方にご迷惑をかけてしまいました。
全ての自分の仕事を変わりにやって頂いた２名の支援職の方に、心から 『ありがとう』
と言いたい。
ご迷惑かけた分、次は必ず手助けをしたいと思いました。
そして、改めて手配を甘く見てはいけないと実感をしました。
以後、この教訓を必ずや生かし、２度とないように先手で手配をするようにいたします。
付けたしですが・・・
人が他人を支えたいと思うときは、一つの行動が全てかと思います。
秀吉の大八車？・・・
人から聞いたことなので間違っていたら 『ゴメンナサイ』
≪秀吉≫ いわゆる日本をはじめて全国統一した人の話ですが、
この人が小さい頃の話です。
秀吉が大八車を引いていたある坂 （かなりの急坂） に差し掛かった時のことです。
小さい秀吉は、自分ひとりでは坂を上ることができないと判断し、周りの人に声をかけたそうです。
おそらく
『誰か手伝ってください』 『お願いします』 と声をかけたでしょう。
しかし、誰も見て見ぬ振りで助けてくれませんでした。
秀吉は困り果てた末に、自分でやるしかないと必死に大八車を引きました。
やはり、幾ら頑張っても登りません。
しばらくすると、周りで見て見ぬ振りをしていた人が、次々と大八車を押し始めたそうです。
その甲斐あって秀吉は坂を登りきったそうです。
そして秀吉は一つ気付いたことがありました。
人が他人を助けたいと思う時は・・・
まず周りに助けを求めない。
次に自分の力を１００％だしてトライしている姿をみせる。
すると自然と協力してもらえる。
というようなことでした。
この話を聞いて、自分も共感できることが体験をとうして感じることがあります。
他人の力をあてにしてはマズイと思いますが、
人は一人では生きていけない存在です。
必ず誰かの協力なくしては一日も生きていけないものです。
ですから、常に自分が全力で物事にあたることが必然と理解し、
行動しなければ寂しい人生になってしまうことでしょう。
今日学んだことは、段取りをなめるな ・ 物事にはまず己が全力を出しトライすること。
のふたつです。しっかりと自分の胸に刻みます。
また明日も全力でいきましょう。