選択基準 | 創作日記

選択基準

なぜ、お客様は価格の安いものを選ぶのか?


「商品の選択基準はお客様が知っているのではなく、


私たちが教えるものではないか?」


お客様は、どんな商品を選んでいいかわからない。


だからこそ価格の安いものを選ぶ。


それは、価格が一番わかりやすい商品選択基準だからで、


「どういう商品を買えばベストなのか?」


を、私たちのような商品が目に見えないサービスを売っている会社は、


わかりやすい説明をお客様の立場に立って


していかなければなりません。


価格に変わる商品選択基準を説明できれば


価格競争とは無縁になりますね。