わくわくさまです!!

起業家大学 学長
心理学マーケ博士こと、

中村です。
 

 

心理学を使った

簡単で効果抜群のマーケティング

全国の起業家さんをサポートしています。

 

 

 

さて、今日は「買いたくなる心理」にフォーカスして

 

説得力のある言葉の使い方

 

をご紹介します。

 

「商品やサービスの良さを説明するだけで十分」

と思っていませんか?


でも実は、それだけではお客様の心は動きません。

 

お客様が「これが欲しい!」と思うのは、

心理学を活用した伝え方がカギになります。

 

 

 

 
実践するのは意外と簡単です。
ぜひ一緒に取り入れていきましょう!
 
 

■「なぜ?」の理由を添える

ただ特徴やメリットを伝えるだけでは説得力が足りません。


「なぜそれが良いのか?」という理由を加えるだけで、

お客様の納得感がグッと高まります。

 

人は本能的に「なぜ?」を知りたがる心理を持っています。


この「説明効果」を使って、安心感と信頼感を提供しましょう。

  • 活用例
    「このサービスは使いやすいです。なぜなら、スマホひとつで簡単に管理できるからです。」
     
  • こんな風に理由を明確にすると、
    「なるほど!」と感じてもらえます。

 

お客様から「なるほど!」
を引き出すのが肝ですよウインク

 

なるほどを引き出す方法を

もっと知りたい人は

 

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それから

もうひとつ!
 

 

■「あなた」を中心にした表現にする

 

商品の説明が「商品中心」になっていませんか?


お客様が反応しやすいのは、
自分に関係があると感じる内容です。

 

「あなた」を意識した言葉にすることで、
ぐっと心に響くようになります。
 

  • 活用例
    「この商品は、あなたの毎日をもっと楽にしてくれます。」

    主語を「お客様=あなた」に変えるだけで、
    伝わり方が大きく変わります。

 

商品説明は「詳細に伝えるだけ」では不十分。


「なぜ?」「あなた」を意識して言葉を組み立てれば、

説得力は驚くほど変わります。

 

心理学を使って、

あなたの言葉でお客様の心を動かしてみてくださいね!
 

 

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起業家大学 学長 中村博

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