あなたは、お客様に対してどんな満足を与えることが出来るのでしょう?

結構、こんな質問をすると

「え???」

という方が多いですね。



それでは、与えられるお客様のほうが悩んでしまいますね。

ここで間違ってしまうのが


「私はコーチングを与えています」

「私はコンサルを与えています」


そんな事をいう方がいます。

それは、全く意味がありません。


ですので、あなたが提供するサービスを通して、お客様に何を与えられるのか?

 

どんな満足を与えることが出来るのか?

その先には、さらにどんな満足を与えられるのか?


こんな事を常に考えて活動を行わないといけないのですね。

これって、とても単純なことですよね?

しかし、とても重要な事なのですよ。


PFドラッカーでも言いますが、

「成果から始めよ」

これは、あなたがどんな成果を上げることが出来るのかを、先に考えていくことがあなたの活動の成功へつながるのです。

とても単純なこと(基本)ですが、やはり多くの方がテクニックや方法論に走ってしまい、結局この大切な部分を考えていない。

そんな方が本当にいっぱいです。


ぜひ、あなたは、どんな満足をお客様に与えたいのか?

こんな基本的な部分から始めてみましょう。

きっと、行動すべてが変わるようになりますよ。



さて、私は集客・売上アップのメルマガを書いています。

特にフリーランスの方には見ていただきたいですね。

また、基本を中心にお伝えしていますので、実はどんな方にも通じることばかりを書いています。


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