あなたはリーダーとして
言いたいこと
言えてますか
私は
人材開発コンサルタント
ACTAS服部哲茂
だれでも
劇的に変わる
瞬間がある
これが
ACTASの
キャッチフレーズです。
先日
あるクライアントさん
「ある社員が
仕事量を
半分に
してくれって
言うのですよ」
「それは
何故ですか？」
「経験不足で
時間内に終わらない
と言うのです」
「それは
仕方のない
ことなんですか？」
「いえ。
もう十分経験は
積んでいるはずです」
「だったら、
言うべきことは
決まっていませんか？」
「それが、
言えないんです」
これは
完全に
言いたいこと
言えてないですね。
これは
アサーティブな
状態ではないですね。
他にも
こんなケース
・無理な要求に
無理と言えない
・異なる意見の相手に
自分の意見を言えない
・会議で発言しない
・上司に
反対の時
反対と言えない
これらは
言いたいことを言う
アサーティブでは
ありません。
しかし、
この
言いたいことを言うは
自分の意見を
押し通すことでも
ありません
アサーティブとは
自分も相手も
尊重し
お互いが
WIN－WINの
関係を築くことです。
このアサーティブを
性格と
諦めていませんか
アサーティブコミュニケーション
言いにくいことも
言える
コミュニケーション
これが
アサーティブコミュニケーション
です。
これから
暫くこのテーマで
ブログを書きます。
お楽しみに！
ここまで
お読みいただきありがとうございましす。
私は人材開発コンサルタント
ACTASの服部哲茂です。