2018年の流行語大賞は
「そだね~」に決まりました。
独特のイントネーションも
ほんわかとした雰囲気として
伝わってきましたよね。
(そだね~)
このことばが
なぜ選ばれたのでしょう?
ロコ・ソラーレの
本橋麻里さんによれば
試合中はポジティブな
発言をするルールがあったそうで
そこからあのこどばが出たそうです。
「そだね~」が
ポジティブか?
(そだね~)
ポジティブですね。
このことばは
相手の言ったことを承認する
ことばです。
この承認が
とても大事です。
人は承認されると
やる気になります。
つまり、ポジティブになります。
だってそうではありませんか?
自分が言ったことばに対し
「いや違うよ」
と言われるより
「そだね~」
の方が嬉しいですよね。
どんどんそだね~を使いましょう!
え!相手の言ったことばを
承認したくない時は
どう知ら良いか?
(そだね~)
それでも
「そだね~」と
言ってください。
え!そんな無茶な!!
「私は○○だとおもうな」
ではなく
こう言ってください
「そだね~、
でも私は○○だと思うな」
この違い分かりますか?
これは
「YES、BUT」法則と言います。
どんな内容に対しても
いったんYESと受ける。
この場合のYESは
相手のことばに同意したのではなく
「あなたはそのように
考えてるんだね」
の意味です。
これなら、
YESと言えますよね。
このどのような言葉に対しても
どのような相手に対しても
先ずはYESを言う
つまり
先ずは相手を受けいれる。
この姿勢が
良いコミュニケーションを
生みます。
そして、
最もいけない対応が
無視です。
皆さん!
ことばを返さないではなく
「そだね~」で返してくださいね。
(そだね~)
と思ってくれたあなた!
これからは
「そだね~」を
先ずは使ってくれますか?
(そだね~)
ありがとうございます。
これで、あなたも
コミュニケーションの達人になれます!
ここまで
お読みいただきありがとうございます。
私は
人材開発コンサルタントの
服部 哲茂です。
コミュニケーションの研修を通して
すべての人が「自分らしく」
行動できるお手伝いをしています。
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