一般的に営業はモノやサービスを売ることと理解されていますが、
それは、結果を見ているだけで、行っている行為は人間関係の構築です。
その観点で、私は売らない営業をしています。
昨日、親子で楽しむ1日【わーくしょっぷフェスティバル】にPoints of You®で出展しました。
直接売ったものはPoints of You®体験です。10：30～16：30の6時間で実施して、体験して頂いた方は6名、売り上げは8,000円でした。
なんだ、結局売らなければ、売れないじゃないかと思わないでください。
この後があります。直接当日の売り上げは8,000円ですが、6名中3名の方が後日ある、トレーナー養成講座にお申し込みをしたとの申し入れがあり、もう一人は、今は時間的な余裕がないので、来年にでも受けたいと申し入れを頂きました。つまり4名の方から講座申し込みを頂きました。その講座は3日間で18万円の講座ですので、4名全員が受講されれば、72万円の売り上げになります。
如何ですか？1日で72万円の営業ができました。
何故か？
それは「売らない営業」をしたからです。
そもそも、「売らない営業」って何かですが、
この反対は「売り込む営業」です。
多くの方がこの、「売り込む営業」を行っています。
その方たちの主語は決まって、私です。
「私がこの商品を売って、儲けたい」
「私がこのサービスを提供すれば、お客さんは喜ぶはずだ」
それって、普通に考えれば、それが、商売だから当たり前と思うかもしれませんが、
違います。
「売らない営業」では主語はお客さんです。
もっと言えば、主語は社会です。
「お客さんがこの商品を買って、喜んで欲しい」
「お客さんに、望むサービスを提供することで、この世の中が幸せになる」
売り上げは結果としてついてくるものであり、
売りこまない分、自然と、価値が高くなり、最終的には売り上げが上がります。
そもそも、出展動機も、Points of You®を売ろうではなく
この素晴らしいPoints of You®を多くの方に知ってもらうことで、、
このPoints of You®を必要としている人に届けたいとの思いです。
ですから、売り込みをせずに、必要としている人が体験をして
トレーナーになりたいと思った方が受講を希望しただけです。
今回のイベント参加者はおおよそ300人だそうです。
体験した方が6名ですから、その関心度合いは2％です。
ですが、その方達は、お金を払って体験したいと思った方ですので、
興味はある。
その方だからこそ、体験いただければ、このツールを使ってみたいと思う。
ただ、それだけです。
価値のあるもの（サービス）は売り込まなくても売れます。
あなたの商品（サービス）は価値のあるものですか？
価値のあるものであれば、売り込んで、自らの価値を下げていませんか？
「売らない営業」は営業の極意です。