FAQ：BitDefender から Panda 製セキュリティソフトへの 移行方法について
弊社で扱っているIntego社製 Mac 用セキュリティソフト のデュアルプロテクションに同梱のWindows用セキュリティソフトが
従来のBitDefenderからPanda社製のセキュリティソフトに変更になりました。
それに伴い、Panda 社製セキュリティソフト用のアクティベートキーの取得が必要となりますので
説明いたします。
【Panda セキュリティソフトのダウンロード】
クーポンをお持ちのお客様は後述する手順に従いますと、メールでダウンロードリンクが届きます。
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● インターネットセキュリティバリア デュアルプロテクションシリーズをお使いのお客様用 ダウンロード
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● ウイルスバリア デュアルプロテクションシリーズをお使いのお客様 用 ダウンロード
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■ 既に BitDefender をお使いのお客様はコチラからどうぞ ■ クーポンコードをお持ちのお客様はコチラからどうぞ
※ Panda製セキュリティソフトをインストールする前に、BitDefender の削除が必要でございます。
下記URLより削除用のツールをダウンロードして利用し、削除をお願いいたします。
【BitDefender 削除用ツール ダウンロード】
http://www.bitdefender.com/files/KnowledgeBase/file/BitDefender_Uninstall_Tool.exe
●クレジットカード決済をご希望のお客様（Mac側も同時申し込みになりますが、適用されるタイミングが異なりますのでご注意ください。
【手順1】Mac 側で NetUpdate を起動してください。
【手順2】更新が必要な製品を選択し、下に表示される「更新」をクリックしてください。
ブラウザが開き、開発元である Intego 社の更新申し込みページが表示されます。
【手順3】画面に従い必要事項を入力してください。
【手順4】Intego社より、Panda用のダウンロードURLと認証用のアクティベーション番号などがメールで届きます。
【手順5】ご利用のBitDefenderの期限は引き継がれないので、残り日数が切れてからPandaをインストール、認証してご利用ください。
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● 銀行振込をご希望のお客様
【手順1】 https://www.act2.com/integoupdateへアクセスしてください。
【手順2】必要事項をご入力の上「送信をクリックしてください。」＞しばらくしますと受付したことを示すメールが届きます。
【手順3】翌営業日（土日祝はお休みです）に金額や振込先などの情報がメールで届きますので、ご確認の上お振り込みください。
※ 振込手数料はお客様負担となります。
【手順4】振込完了されますと１～３営業日で処理されPanda製セキュリティソフトの認証用アクティベーションコードが届きます。
【手順5】下記よりお客様の必要なPanda製セキュリティソフトをダウンロードして、アクティベーションコードで認証してご利用ください。
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※予めお手元にクーポンコードをご用意ください。
【手順1】https://secure.intego.com/jp/getserial/?lid=jp&cc=へアクセスしていただくと下図の様な表示が出ます。
【手順2】お手元のクーポンコード、お客様の性、名、メールアドレス、確認用にメールアドレスの再入力をお願いします。
【手順3】送信をクリックすると入力していただいたメールアドレスに Panda 用セキュリティのアクティベーションコードが届きます。
※ 注意
クーポンは Mac 側の Intego 製品と Windows 側 の Panda 製品両方を同時にアクティベートします。
従いまして,アクティベートが完了した日からmac 側も Windows 側も同時に年間契約の期間の消費がスタートすることになりますので終了も同じ日となり、一年後の同じ日に両方とも更新が必要となります。