癒しの玄関🚪
に帰宅後お迎えされて気分上がります
さて、働き始めて2週間の進捗はというと
人との関係は良好
皆んな良い方ばかりで私は働きやすい
ただ、
１つ１つの業務の工程が難しく、個人情報も扱うので間違いは許されない。
それなのにその複雑な業務を抱えながら、流動的にくる案件も対応し、更に自身が担当している別業務をこなすという
難し過ぎるお仕事
当初はマネジメント側で入っているからサラッと流れだけ伝えるって予定だったらしいけれど（上司の考えはね）
いつの間にか業務割当ても実践でやる事になり、
色々な業務を一気に詰め込まれた今週…
頭パンクしました
私こんなに仕事できなかったんだ…
ってショックを受けましたね 笑
事務職ってこんなに難しいの！？みたいな。
なので、上司に相談しました。
詰め込まれ過ぎて整理ができない事、
期待役割についての目標設定を行って、
それをいつまでに、どのように育成するかのプランが欲しい
それに合わせて私も確実にできるようになっていきたいと
上司は7つ下の方で、仕事に対する考え方は似ているなので受け入れてくれました。
そしてここのチームの状況も少しお話してくれました。
1️⃣メンバーで仕事の差ができて仕事を要領良くこなす方はできない方に不満を抱いている。
自分と同じレベルに底上げ育成して欲しいと言われている。
2️⃣仕事の質、量が給料に見合っていないから辞めたい人続出。
1️⃣は私も痛いほど経験してきた案件
仕事ができる方の気持ちはめちゃくちゃわかる
けど、サボってる訳ではないし、
できないものはできないのよ…
そこをできる方は何でできないと責めちゃうけれど…人を変える事はできない。
仕事ができる方は定時で帰り、できない方が仕事残ってるから残業して定時で帰る方より稼いでる結果が不満…
永遠のテーマよね。
そこまで優秀な人材を繋ぎ止めておくには対価とした差をつける事が良いけど、そんなわけにもいかず
そりゃ仕事できる方たちは辞めていくよね
じゃあどうしないといけないかって所が課題。
この環境に慣れていない私の方がアイデア出やすいかなとも思い思った事は伝えさせてもらいました
皆んなが色々な業務ができるようになる事は理想だけど、現実は能力の差ができてしまっている。
毎日日替わり担当でやってきたのをせめて1週間担当に変更してリズムを整え作業に集中できる心の余裕や時間を与えてみてはどうか？
差ができてしまった子には定時で帰れるためには作業量の調整が必要。できる方と同じ内容は無理！
新しい方が来月から入ってくるので育成スケジュールを作成して皆んなに共有。メインの育成担当も設けて１つ１つの業務を理解させていく。
を先ずは提案し、スケジュールも作ってみると伝えました
集大成のラストステージがきた！
と、自分がどこまで成長してきたかを試すチャンスでもあるな
前向きに、コミュニケーション取りながら良い環境になる事が私のミッションかな
柔軟性と、スピードと、正確性が求められる仕事で何個も同時進行で行わないといけないことを、委託で非正規雇用を使うクライアントも図々しいなと
笑
こちら側が採算取れないから辞退しますとなったらどうするのかね？
どこもかしこも人材不足なのに人件費をケチってんなぁ…
そりゃ優秀な人材は流れていっちゃうよ
私はスキルアップの為に学びの期間として成長し続けましょ