入社5ヶ月目の新人先輩が落ち込む事件があったので、一緒にお茶してきました🫖
毎日2人でしんどいね…
と、分かち合える仲なのですが、
今日の新人先輩への先輩方の当たりを見た時に、
あっ。数ヶ月後にはこんな風に言われ、
聞けない状態で、分からないのも分からないまま会員担当させられて
会員さんに怒られるんだな
っていう順番が見えました
先輩方も余裕がなさ過ぎて
新人先輩が会員さんから怒られて途中で帰ってしまってオロオロしていた後に対応はしてくれたけど
新人先輩に対して
そりゃあかんわ！
ってさ…
これもっと先に教えてあげて欲しい内容を2番手（マネージャー）が今更伝えてました…
マネージャーの立場なら危機管理能力は必要だし、新人のフォローを先回りして会員さんを不快な思いにさせないを優先させると思うのですが…
新人先輩
『今日は本当に凹んだ…イチコさんと一緒に逃げたいけど、ボスに救ってもらった恩義があるから耐えるしかない…
』
いやぁ…
エグイ
こんなにサービス業なのに毎日クレームってあるの？？？
続ける理由が全く見出せなくなりました。
心のゆとり、余裕、健康を私は優先します。。。
今落ち込み過ぎてパートナーへも連絡ができてない日もあるのでパートナーが退院した時には受け入れられる余裕を私は優先したい。
仕事の代わりはあるけど、パートナーの代わりはいませんから！
新人先輩にも今プライベートもしんどいのにここの職場でノックアウトされましたって素直に伝えました
危機管理能力が働いたのでここを去る決意は決まりました
このままでは完全メンタルやられる（もう自律神経乱れてるだろうし）その前に守らないと、また数年前と一緒の事繰り返してしまう
誰が何と言っても思っても離れる。
そう決意しました
守れるのは自分だけ