【コロナ感染防止対策と営業のガイドラインについて】
平素より、箱根強羅グアムドッグ本店、グアムドッグ・スナーグル箱根仙石原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
宿泊を予定されていました皆様には、ご迷惑をお掛けすることになりますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
コロナウイルスの感染拡大状況によって営業形態が変更となる場合もございます。予めご了承ください。
新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方々及びご家族・関係者の皆様に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、
罹患された方々には心よりお見舞い申し上げます。また医療従事者はじめ、行政の皆様等、感染防止にご尽力されている皆様に、深謝申し上げます。沢山のわんちゃんの笑顔にお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
----------------------------------------
【営業のガイドライン】
①敷地内完全禁煙、屋外喫煙所も撤去いたしました。ご協力いただけない場合はご予約をお断りいたします。
・チェックイン15時（以前13：30よりドッグラン等ご利用いただけましたが、消毒清掃に時間を要しますので変更いたします）
・チェックアウト10時（以前10：30でしたが、消毒清掃に時間を要しますので変更いたします）
②チェックイン時、手指のアルコール消毒、検温実施、37.5度以上、発熱のある方は受け入れをお断りいたします。（キャンセル料はかかりません）
③館内、ドッグランは常時マスク着用を必須でお願いいたします。ご協力いただけない場合はご予約をお断りいたします。
④1日3組限定、レストランのテーブル配置を工夫し、ソーシャルディスタンスを確保いたします。
⑤従業員が終日マスクを着用いたします。
⑥現金決済の廃止。すべてオンライン決済及び現地クレジットカード、アプリ決済、電子マネー決済といたします。
⑦愛犬プレミアムブッフェは愛犬プレミアムプレートに変更し1組1プレートの無料サービスといたします。
⑧ご宿泊当日、ご出発前に必ず検温をお願いし、異常があれば必ずご連絡をお願いいたします。
----------------------------------------
【コロナ感染防止対策の具体的取組】
①従前よりお部屋単位の完全予約制の24時間貸し切りかけ流し温泉により、飛沫等を他者と共有することなくご利用いただけます。
更に足拭きマットは毎回新しいものをご利用できるようにご用意いたしております。
②従前より客室に次亜塩素酸水スプレーを設置、館内ロビーにパナソニック空間除菌ジアイーノを設置し常時ウイルス除去対策を行っております。
③館内各所にオートアルコールディスペンサーを配置いたしております。
④マスクをお忘れの方には、1枚100円（一人1枚限定）でフロントにて販売いたしております。
以上宜しくお願い申し上げます。
