クレームってわけじゃないんです。
責任者がいたから、感じたことを伝えたまでです。
朝一番で、某スーパーにお買い物に行ったあっちさん。
お目当てのものを手に取りながら、店内をひと回り。
さぁ、お会計。と思ったその時、目の前には驚きの光景が!
なんと、レジに長蛇の列。そしてその列はどんどん延びていく...。
お口あんぐりのあっちさん。
このスーパーで、過去5年間そんな行列は見たことないし。
超・大安売りでお客さんがいっぱいだから混雑!とかならわかります。
あっちさんもおとなしく並んだでしょう。(イヤ、ちゃんとおとなしく並んだんだけどね...)
しかし、違うんです!
レジが2台しか稼動していないんです。(コンビニかっ!)
それで、捌ききれなくて長ーい列になっていたんです。
応援の店内放送も流れていましたが、しばらくレジは2台だけ稼動のまま。
並ぶ気しなーい、と、その辺をウロウロ。
そうこうしているうちに、やっと、もう1台のレジが稼動。
ちょっと捌けてきたので、あっちさんも並ぶ。
やっとお会計。レジ応援に入っていた男性のネームを確認し、副店長さんだとわかったので決意を固め、
よし、言うぞ!
ちょっと待たせすぎだわ~...。(あっちさんにしては、弱めに)
言葉を発した途端、いっせいに、あっちさんに他のお客さんの視線が集中なんてこともお構いなし。
言うべきことは言わなくちゃ。
また、こんなめにあうのはゴメンだもんね。
このスーパー、どうやら閉店がほぼ決まってるらしいんですよねー。
私の楽しみ(懸賞)が1店分減りそうで(涙)。
だけど、営業してるんだから、ちゃんとしてくれなくちゃ。
あー、本部にご意見メールでも送ろうかな~。
って思ってる私は、やっぱりクレーマー?(笑)
でも、ここに書いてだいぶ気が治まってきちゃったかなー。
文章考えるのも面倒だしなー。
怒るって疲れるしなー。