Teamsにログインできない場合の解決方法

Teamsにログインできなくて困っている場合は原因を特定して解決しましょう。以下に事例を載せましたのでご参考ください。


ログイン画面が表示されない

もしブラウザ版でログイン画面が表示されない場合は正しいURLにアクセスできているか確認しましょう。


ブラウザ版のログイン画面はMicrosoft Teams公式サイトにアクセスし、【サインイン】ボタンを押すと表示されます。

ログインエラー/不明なエラー

ログインエラーや不明なエラーと表示されてログインできない場合、ログインしようとしているMicrosoftアカウントやパスワードが正しいかを確認しましょう。

もしくはデスクトップ版でうまくいかなかったらブラウザ版、スマホ版と他の端末でログインを試してみましょう。

フリーズする/固まる

他のアプリケーションでメモリが圧迫されている可能性があります。不要なアプリケーションを閉じてから再度試してみましょう。

またお使いのTeamsが最新のバージョンでない場合はアップデートしてからお試しください。