東芝の危機管理事件
今から10年ほど前のクレーマー事件です。
クレーマーとはクレームをで食べてる人のことです。
ある日、クレーマーが東芝に「難癖」をつけました。
応対した東芝の社員は「直球」の性格でしたので騒ぎが大きくなりました。
マスコミも東芝の「直球社員」の対応が悪いと騒ぎました。
「社長を出せ」とクレーマーが図々しくなりました。
マスコミも東芝が悪くはないと気がつきました。東芝がクレーマーにやられている被害者と気がつきました。
マスコミは職業クレーマーにだまされ東芝を、たたいたのです。
マスコミは東芝にもお詫びもしないのです。
東芝事件は日本の無責任なマスコミ事件でもありました。
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