【戦略的セールススクリプト】によって
「３０種以上」で「９割以上」の
【売上・成約率ＵＰ】
をサポートしている
営業コンサルタント【赤嶺哲也】です。
私のセミナーに参加された方から
いただいた成果報告をご紹介したいと思います。
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赤嶺様
いつも、メルマガありがとうございます。
Ｎ と申します。
今回の「何の為に商談をしているのか。」
ピタッとはまりました。
物が欲しいのか、喜ぶ顔が見たいのか、
本当に大切なことだと思います。
まさに、本日のカウンセリングで感じました。
無料体験にいらっしゃったお客様
アプローチまで全部終わって
頭皮改善の問題点や希望も確認して進めていました。
わりと無口な方の為、めだった反論もなく
順調に進んでいるかのようでした、が、、
クロージングの時に相手が黙ってしまいましたので・・
あちゃ、、私の失敗や・・・と思い、
（もうウチでの入会はいったん諦めました。）
私の失敗のせいでこの方の頭皮改善の為の
入会のチャンスを逃してしまったお詫びと考え、
自分の知っている知識をフル活用して、
市販の物の選び方や、今後どうして行くのかを
アドバイスしようと思いました。
再度、一からアプローチに戻り
なぜ、予約までしてわざわざ
足を運んでくださったのか問うと
「無料体験でいろいろアドバイスを
もらえたらなと思ってただけなんで・・・」
との事でした。
つまり、お金をかけて何かしようとは思っていない、
とのことでした。
（もっと早い段階で知っておくべきでした、反省・・・）
であれば、再度、
希望を聞いて理想の状態になったら
何が変わるのか聞いてみたら
「気にならなくなることで毎朝、
鏡を見た時に自分のモチベーションが上がる」
と。
そこでじゃあ、
【 質問Ａ 】？
【 質問Ｂ 】？
など聞き進めていったんです。
売り込みは一切なし
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すると、、
最終的に
ウチで扱っている商品が
一番本人の希望に合った
確からしい商品だったのです！
（と本人が気づくんです！）
「ウチの商品を使うことで、
自分の問題が軽減され、
理想に近づくことによって自分自身の毎朝の
モチベーションが上がり気分が明るくなる」
とピタっとはまったのです。
結果、
シャンプーだけではなく、
半年コースでのご入会に至りました。
赤嶺先生がおっしゃるように、
その商品を使うことによって
自分の未来がどのように変わるかをイメージできた時、
まさにクロージングがいらない営業が
出来るんだなと思いました！
ありがとうございます！
まだまだ課題は多いですが
楽しみながら仕事をしています！
今後とも、宜しくお願い致します！
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※イニシャル、下線部以外は、
そのまま掲載させていただきました。
このＮさんは、
コンプレックス産業といわれる業界で、
店長をされている方ですが、
とても熱心な方で、
セミナー中に一生懸命、
実践で使うトークを考えていました。
Ｎさん、ご報告ありがとうございました。
更なる活躍を私も応援しています。
※一部、【 質問Ａ 】？ 【 質問Ｂ 】？
については、セミナーでもお話をしている
ご本人の戦略的な部分になりますので
カットさせていただきました。
私のセミナーでは、是非、あなたにも、
そのようなトップセールスの“ ルール ”を
知っていただき、
実践で成果を発揮いただきたいと思っています。
営業コンサルタント
セールスコーチ 赤嶺哲也
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本日は以上です。
ありがとうございました。
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