この違いは…営業職30年の人がしているのを聞いていた 相手は年配のご婦人 声のトーン、口調、言葉のチョイス のあと、思わず言ってしまいました。 ぴい「さすがですね!」 「これが、仕事だからね。」 にふんぞり返りながら、受話器片手に アイスコーヒーの氷の音を響かせ、顧客相手に 「申し訳…ありません…。」と謝り?の電話をする 某社長にも、このやりとりは全部聞こえていたに違いない ガクシュウシテクダサイ