業績の良い営業マンの特徴は、どんなものでしょうか。
笑顔、態度、プレゼンテーションの巧さなど、色々な特徴が
思い浮かびます。
が、実は、売れる営業マンはそのような特徴がある人ばかり
ではありません。
全く営業に向いて居なさそうな、寡黙で口べたな人が営業を
成功させていることもあります。
このことから営業スキルを高めれば、売れる営業マンに
なれる訳ではないとわかります。
売れる営業マンは、営業の本質を理解しています。
そのため、良い成績を残すことができるのです。
営業の本質、それは、顧客ニーズの見極めと掘り起こしと、
自社のプロダクトとのマッチングです。
どんな素晴らしい製品を携えて営業に行ったとしても顧客の
ニーズが無ければ決して成功しません。
顧客が提案された商品に価値を感じた時に初めて営業マンは
信頼を得、報酬を受け取るのです。
顧客の抱えている課題や問題を理解し、それを解決できる
何らかの商品を提案できるのが、真の営業マンなのです。
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