変えられないもの・・・「姿勢」
当店には、様々なカスタムの仕事が依頼されます。
非常に有り難い事です。
ポン付けからショーカー製作まで、作業の内容や規模は様々です。
僅か10分足らずで終わるコトもあれば、数ヶ月必要なコトもあります。
金額も千円以下から数百万円以上まであります。
ですが、どれもこれも全てが平等に大切な仕事です。
金額の大小やその規模で選り好みなんて出来ません。
てか、そんな卑怯な精神で店の運営なんて出来ません。
開店してから、ずっと一人で仕事を行っていますので、いくら徹夜続きで無理をしてもこなせない量の仕事がある時もあります。
なので、当店に仕事を依頼される方には、その由を良くご理解頂き、多少の納期のズレも含めて、当店のコトを良く知って頂いた上でご契約させて頂いております。
ですから、その仕上がりや完成までの納期を含めて、最終的には常にお客様にご満足頂いております。
今日、あるお客様達と少しお話しをしました。
それも、ちょっと熱く。
おそらく、熱くなった私に彼らはびっくりしたコトでしょう。
これで、彼らは当店に来店し難くなったかもしれません。
ですが、誰が悪いとかどうとか以前に、彼の言葉が一人の大人としてしてどうなのか?と思う部分があったからなので、今回のせいで彼らが来店しなくなったとしても、自分が言った言葉に後悔はしません。
世の中に、カスタムを行うお店は多数あります。
その中で、あえて当店を選んで来店し、更に仕事を依頼する・・・
私は、当店の全てをご理解頂いたお客様が、それでもあえてそんな当店に仕事をご依頼して下さっているのだと信じてます。
そして、私はそんなお客様の有り難いご意思に応えるべく、持てる知識と技術をフル活用してご依頼をこなし、時にはご依頼内容以上のカスタムを提供するだけです。
これからも、この姿勢は変わりませんし、変えられません。
・・・って、優秀な従業員が入れば解決するようなコトなんですけどね^^;
かなり真剣に考えなければいけない時期のようでなぁ。
そんなコトを考える良い機会になったので、ある意味彼らには感謝してます。
ありがとう。
そして、これからも宜しくお願い致しますよ!
まだまだやるコトあるんだからさ(笑!
