課題解決を提案するということで、もしこちら側が何か顧客に売り込もうと目論んでいるなら、
それはやめたほうがいいと思います。
そうでないと、こちらの営業は失敗に終わると考えられます。
例えばこちらの営業する商品がoa機器の営業をしているとしましょう。
こちらの顧客にPCやプリンタそれらの周辺機器などを織り込みたいと思っていても
顧客に自社の商品について説明を熱心に来たところで、
顧客が購入したいのPCや周辺機器ではなく、
PCを導入することや社内ネットワークを構築することは、
顧客にあってはあくまでも手段にしか過ぎず、
社内の事務処理を効率化し、社員のコミュニケーションを円滑にすることが目的だということです。