みなさん、こんばんは角谷です
ちょっと、お久しぶりですね
そんな、角谷は４月１７日・１８日と
愛知県名古屋市まで、エイブルの新人研修会に
参加させて頂いてました！！
電車に
揺られて、名古屋に到着したのは
いいんですが…
名古屋駅に着いてビックリ…さすが都会！！
あたりを見渡しても…
人…人…人…
そして、やっぱり、都会の方は歩くのが早い早い！！
ついて行くのに必死（（（（（°д°；；；）））汗
名古屋で迷子なのはいつもの事です♪
なので、交番に行きお巡りさんに
ちゃんと、教えて頂きました
ありがとうございます
会場について、研修会がはじまったのですが…
今回、ほんとに参加させていただいて、
良かったと思います。
新人研修ということで、基礎の基礎から！
教えていただいたので、
例えば、挨拶の仕方！姿勢一つで表情一つで声の大きさ一つで、
お客様へのお店の印象ができますよね。
やっぱり、お客様には、‘またこのお店に来たい‘って思って
頂けたら、なにより嬉しいことですよね
私も、挨拶をたまに忘れてしまう時があるので、
気を付けなければならないんだなって、
思いましたね。
そして、電話の対応はお客様の顔が
みえないので、凄く難しいですよね。
言葉一つ一つに責任を持つ事も大事
ですね★
他にも、いろいろ勉強させていただいたのですが、
私が、１番印象に残っていたのは
挨拶だったので、ここに書かせていただきました。
どんなけ、嫌なことがあっても、相手に笑顔で挨拶されと
いい気分になりますよね♪
挨拶って、年齢関係ないですし、
学校でも会社でも絶対、毎日１回は誰かと
かわしますよね★
挨拶ってほんとうに大事ですよ♪
いい勉強をさせていただきまして、
ありがとうございました。
そして、２日間名古屋に行かさせて頂いて
結構歩いたんですが（迷子にもなったので…）
案の定！！！今日は、筋肉痛なのは
いうまでもないですよね！！
普段、どれだけ、運動をしていないのかが…
ばれますね
２日間で学んだ事を、
これからの、仕事にいかしていきたいので、
よろしくお願いします