タイミング

タイミングの悪い人っています
うちのスタッフにも目の前しか見えていなくて
一つの作業が終れば次に何をしたら良いのかが解からない
「せめて、２、３分先くらいは考えな！」
って言います
それでも、素質もあります
育ちもあります

「ＫＹな人」
空気が読めない人

安倍ちゃんもその一人のようです
日本のリーダーがこれでは、うちのスタッフが空気を読めなくても

タイミングが悪くても
仕方がないのかな～

安倍首相も一年もたなかったんですね

名コンビ

では、なくて！

迷コンビ

12時間

昨日は整骨院でセミナーをしていました
順調に進んで上手くいったつもりだったのに

失敗をしてしまいました
懇親会は近くの焼き鳥屋で晩の７時半までのつもりが
またまた時間オーバーでした
盛り上がると
それを止めるはずのスタッフもいませんでした
（悪いことはスタッフの責任）

全員が酔っ払い
たまにしか行かないのにボトルのキープまで！
これは涌にそそのかされました（たぶん）

セミナーではスタッフ全員が活躍

頼もしく成長しています

癒し系

今日気分良く仕事ができました
人数だけでは
今年一番の患者さんの入りになりました

久保も頑張っていますが
スタッフの能力も上がってきています

待合室は座るスペースがなくなったり
スリッパが足りなくなるというハプニングがありましたが
それでも、余裕を持って対応ができ
そして治療ができています
まだ、伸びそうです
それは、スタッフの意識は高くなっているのが感じられるからです

今日も仕事が終わってスタッフに治療を教えていました
“たたけば響く“ようになっています

○本さんは、ビリーをしなくても腹筋が割れてきたそうです
確かに横向きの段があります
「○本さん、お腹だけでも、くびれが何本もありますね！」

口癖 その２

早速、ペナルティーの効果がえてきたようです
まだ、３日ほどしか経っていませんが
今日までで「イヤ」と言ったのは２回
合計1000円になります

そのうち患者さんには１回
今日の夕方までは、その１回だけだったのです

その結果、回りも本人も会話が弾んでいるのが解かります

今までは、会話はしているものの
患者さんとの会話のキャッチボールはできていませんでした
聞いていて違和感がある気持ちが良くない会話でしたが
「イヤ」がなくなった途端
キャッチボールができています
コントロールは、まだ良くないが会話にはなってきているようです
少しコミュニケーションをとれるようになりました

ただ話すだけがコミュニケーションではない

それは本人も気づきだしているので、後は継続です

そんな話をしているとき油断をしたのか
久保に対して「イヤ」と言ってしまいました
罠を仕掛けた訳ではないのに
「はい２回目」と言ったら
「今のは、本当に否定なんです」と言ってましたが
目上の人には
まずは「はい」
その後、自分の意見を言えば良いのです

とは言うものの自分は出来ているのかは疑問です
大事なことと思います

ただ、ベラベラ話をするだけが、サービスやコミュニケーションではない

そう感じたなら

一歩進んだはずです

口癖

スタッフの山口はもうスグ２０歳になりますが
まだ、患者さんとの会話が出来ません

（画像左下の人物）

今日も固まってしまい
久保から背中を叩かれチェンジのサインを出しました
０からのスタートってありますが
どぉ～も、マイナスからのスタートのようです

「はい」と言えばいいところを
口癖で「イヤ！」と言ってから自分の意見を言ってしまいます

この口癖矯正法として
「イヤ」１回につきペナルティー５００円となりました

だいぶん気にしているようですが
本人曰く
「治療中に何回も、言いそうになりました」
？？？？
そんなはずないやろー
患者さんは普通に話してるだけやのに・・・

ホンマに口癖になってるようです
重症です
今日は５００円、貯まりました

明日は罠もしかけてみます
貯まったお金で月末には、皆で焼肉に行けるように頑張ります

似顔絵

スタッフ全員の似顔絵を前に張り出したが

まったく、気づいてもらっている様子がないので

Ｖバランスのカンバンに貼り付けてみました

ちょっとは、目立つでしょうか？

まだ、全員の分ではないが

取りあえず

今、出来上がっている似顔絵を貼ってみます

イタズラは、ご遠慮ください

９月

早いもので９月になりました

昼休みは銀行へ

ついでに
先日
愛車のタイヤを縁石にこすってしまったので
タイヤ屋さんへ
また、想いもよらない出費になりました
「災いは忘れたころにやってくる」
気がゆるんでいたのに気づきました
安全運転！

９月からニューフェイスが加わりました
まだ、学生なので夕方までの勤務になりますが
今後が楽しみです

この数年、下降気味な感じがしていましたが
徐々に上昇気流に乗れそうなスタッフが集まりだしました

木曜の午後

今日の診察は午前中のみです
２年前まで土曜日以外は午後の診察もしていたので
午後を休診にすると何をしていいのやら時間をもてあますような感じがあったが
やることが増えたので
木曜日の午後は貴重な時間になっています

月末なので今日も雑用でバタバタして
家にもお客さんがやって来ます
数年前からの目標の一つが現実になるかも知れません

昨日

昨日は仕事が終わって友人とお話をしてきました
ちょっとした勘違いから行き違いになりそうだったので
早い目が良いと思い
昨日になりました

約２時間半の話し合いで
要約解決できましたが
今回は譲れる問題ではなかったのと
友人の不手際が問題の発端となってしまったので
相手任せでは無く
自分ももっと
しっかりしなければ
と反省する部分もありました

ところが昨日は長女の杏奈の１５歳の誕生日でした
プレゼントは携帯電話で
久保はノータッチ
“誕生日おめでとう”メールだけ送りました