あべっちです。
桂義塾の合同講演会に参加しました。
久々の中之島公会堂
（講演が終わってパチリ。夜の中之島周辺の空気感がええわー。）
二回目の「生」桂会長。何回聴いてもきっとおもしろい。そんなお話。
その中で一つ。
顧客目線。
お客が１００で自分が０
０！！！
それはすごい。
口で言うのは簡単だけどやるとなったらほんとに難しい。
そこで実際にやってみる人が周り（同業者）から見れば突出して珍しく見える。
でも実はその人が一番お客様の話に耳を傾けている。
お客が１００≠お客の言いなり である。
桂ソリューション。ご参考まで。