先日、ある方と「体験コーチング」をさせていただくことに。
(守秘義務上詳細なしで了承くださいね)
一時間程、色々お話を聴かせていただいた上で次に、テーマに対して現状がどうなっているのかお話を聴かせていただいていると「質問=否定」のように感じられる空気(ほんとに微量ですが)を相手の方から感じました。
「あ…、何かおかしい」
ラポール(≒安心感)は、何時間話を聴かせていただいたかという「量」ではないことに立ち戻り、仕切直しのつもりで再度腰を据えてお話を聴かせていただきました。
コーチとして常に聴く姿勢は忘れなくても、クライアント(体験コーチングであっても)との関係の中で、やっぱり土台(ベース)になるラポールを築くことはとても大切なんだと改めて感じました。
その後は、二人の間の「空気」は流れ始め、最後には「気づき」を得ていただくことができました。
「聴く」って奥が深いです。
まだまだ学び続けます!