これから卒業論文の発表PPTをつくるところです。
その前に、さぼり気味だった、振り返りを。
昨日
●午前
PC講習会バイト
●午後
PC講習会バイト
●夜
・ハーベスト全体MTG
・メールチェック
・レポート提出
この日は、勉強をまったくできていない。。。
アルバイトはお金はたまるけど、ちょっと勉強時間が大幅にカットされてしまうのが、
やはり難点。
内定先からでている資格勉強がこれからは優先順位が一番にならなくてはいけないのにー。
ちょっと今後の予定を見直す必要がありそうですね。
○得意・不得意
昨日、MTGに出て、久しぶりに頭を動かしたなぁと感じました。
十数人の立場の異なる人たちで取り交わされる、ひとつのPJに関するディスカッション。
現状把握と、今後の検討事項。
議論があっちいったりこっちいったり、でも、おさえなければいけないポイントはおさえないと進まない。リアルタイムで把握し、自分の考えを織り交ぜて、提案していく･･･それを最近はしていなかったので、よい頭の体操になりました。あと、どうやら私はそういうことがすきというか、得意なのかなーとも感じたり。色々な情報を統合するのが、好きです。
逆に、不得意･･･ではないかもしれないけれど、最近低下気味だなと感じたスキルもあります。
相手の「ニーズ」を掘り起こすこと、ヒアリング。
もうひとつのアルバイト（アパートを斡旋したり、商品を販売）で、あるテストを行ったことがそう考えた原因です。
テストというのは、仕事のロールプレイのようなもので、アドバイザー（スタッフ）役、お客様役を設定し、お客様がかなえたい要望（事前に設定）をアドバイザーがいくつ引き出せるかというもの。
事前に設定した要望8つのうち、5つを発掘できれば合格です。
これが、以外とうまくいきませんでした。
というのも、フィードバックと、自分で認識している点で以下3点の理由があります。
1．目的の取り違い
「聞き出す」ことが目的なのに、こちら側が「話す」量が多くなってしまっていたこと。
これはいつもの仕事のときに後者の傾向がより強くなっている･･･ということの表れですね。
反省。。。しゅん。。。
２．事前準備不足（仮説思考ができていない？？）
何かを用意する･･･というよりは、レディネスという意味で、不足。
相手がどのような人物なのか、限られた情報から推測し、仮説を設定し、それを検証していく･･･とするべきだったのでしょうが、それをしていないまま臨んでしまったと思います。
３．質問力のない質問
１．２．のことから、だんだん余裕がなくなって、相手に聞く質問がとても漠然としたものになっていました。そんなこと聞かれてもねー。ですよね。
あとは、あるひとつのコンテンツについて説明する場面を設定したのですが、コンテンツについてのニーズのみを掘り起こすことに必死で、全体観を忘れていました。。。（お客さん自身がどんな人か、出身地とか現状）
そんなことで、ちょこっと凹んだ平日の午前でした。
なまってますねー。私。
さてさて、今日の予定。
（もう終わったものもあるけれど）
●午前
・資格勉強（IT）
・バイトのテスト
●午後
・卒論発表PPT作成
・資格勉強（IT）
●夜
・妹とたぶんご飯
・できることなら資格勉強（簿記）
私の要領が悪いのか、計画に無理があるのか、というかどっちもなのか。。。
ちょっと切羽詰っている今日この頃だったりします。
バイトを減らそう。。。