今日、、、、、、
仕事の件でお客様から怒られてしまいました、、、、、、、、、、、、、
自営業を始めて思った事があるのですが、会社員の時には怒ってくれる上司・同僚がいるのですが、自分をトップとした自営業には、怒ってくれる人はいません。
会社員の時には上司などから怒られたとしても、3割ぐらいは聞く耳を持ってなかったと思います。
自営業を始めてからは、お客様からお叱りを受けるのは大変有難く思います。
一番いいのは怒られないようにするのがいいのですが、、、、、、、
まだまだ駆け出しの身なのでそうはいきません、、、、、、、、、、、、、、、、、
ですが、お客様からお叱りを受けた事に対して、それを誠実に受けとめて、自分を見つめなおして、、、、、、、、
もっともっとお客様に対してのサービス向上に頑張りますヽ(ﾟ◇ﾟ )ﾉﾍ(ﾟ∀ﾟ*)ﾉ(・∀・)(^O^)/('-^*)/
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